Opravičilo
Priznanje škode brez pogoja — ne razlaga, ne obramba, ne »ampak«.
Kako se kaže
»Oprosti, če si se počutil prizadeto« ni opravičilo, ampak obramba. Opravičilo pove, kaj sem naredil, da razumem učinek in kaj bom naredil drugače.
Kaj s tem v terapiji
Vadiva ga v treh delih: dejanje, učinek, sprememba. Marsikdo se opravičuje pogosto in vseeno ne pomiri — ker manjka tretji del.
