V tem zapisu
- Sejna soba ima otroško sobo v kleti
- Trije krogi, ena družina
- Primerjanje se ne konča pri osemnajstih
- Enako ni vedno pravično
- Stare vloge v novih funkcijah
- »Zakaj ravno on?« — kratek pogovor
- Kaj se dogaja pod prepirom o številkah
- Vaja: ena miza, dva seznama
- Kje ta pogled ne zadošča
- Kako lahko pomaga družinska terapija
- Kaj si zapomni
»Saj veš, da je bil on vedno očetov.«
Stavek pade sredi sestanka o tem, kdo bo vodil prodajo, ko se oče čez dve leti umakne. Nihče ga ne komentira. Brat pogleda v telefon, sestra prelista papirje, oče reče, da »bomo to pogledali naslednjič«. Formalno je bila na mizi organizacijska shema. V resnici je bila na mizi stara kuhinjska miza, za katero so trije otroci pred tridesetimi leti šteli, kdo je dobil večji kos torte.
Ko se sorojenci znajdejo v istem družinskem podjetju, se ne srečajo le kot direktorji, solastniki ali sodelavci. Srečajo se kot ljudje, ki so si delili starše, sobo, avto, pozornost in spomine. Vse to prinesejo s sabo v sejno sobo — tudi takrat, ko se zdi, da govorijo samo o številkah. V tem zapisu bom skušala pokazati, zakaj sta sorojenci in nasledstvo tako občutljiva kombinacija, kaj se pogosto skriva pod prepiri o deležih in funkcijah in kaj lahko narediš, da staro rivalstvo ne odloča namesto tebe.
Sejna soba ima otroško sobo v kleti
Pri sorojencih je rivalstvo staro toliko kot družina. Ni znak, da je šlo kaj narobe — je del tega, kako otrok ugotavlja, kje je njegovo mesto. Kdo je pametnejši, kdo bolj priden, kdo smešnejši, kdo bolj podoben mami. Večina sorojencev to tekmovanje v odraslosti nekako umiri: vsak gre svojo pot, primerjave izgubijo ostrino, ostane predvsem bližina ali vsaj vljudna razdalja.
Družinsko podjetje te poti pogosto ne dopusti. Sorojenci ostanejo v istem prostoru, pod istim staršem, ki je hkrati šef, in pred isto nalogo: nekdo bo nekoč vodil, nekdo bo imel več odgovornosti, nekdo morda več delež. Vprašanje »kdo je boljši«, ki bi se sicer počasi razblinilo, dobi čisto konkretno obliko — naziv na vratih, podpis na pogodbi, plačo.
O tem, kako sorojenci že v otroštvu oblikujejo zavezništva in koalicije, sem pisala v zapisu Sorojenci, zavezništva in koalicije: nevidna geometrija družine. Pri nasledstvu se ta geometrija ne izbriše. Le preseli se v nov prostor in dobi nove posledice.
Trije krogi, ena družina
Raziskovalca družinskih podjetij Renato Tagiuri in John Davis sta že v osemdesetih letih opisala preprost model, ki ga uporablja še danes skoraj vsak, ki dela z družinskimi podjetji: model treh krogov. Družina, lastništvo in podjetje so trije sistemi z različnimi pravili. V družini velja ljubezen in pripadnost — otrok je tvoj, ne glede na to, kako uspešen je. V lastništvu veljajo deleži in pravice. V podjetju veljajo sposobnosti, rezultati in hierarhija.
Težava ni v tem, da ti krogi obstajajo, ampak v tem, da vsak sorojenec stoji na drugem mestu v njih. In od tam vidi drugo podjetje.
Sorojenec, ki dela v podjetju in ima delež, pogosto čuti, da nosi največ bremena. Tisti, ki ima delež, a dela drugje, čuti, da o njegovem premoženju odločajo drugi. Tisti, ki dela v podjetju, deleža pa nima, vidi predvsem neenakost. Vsi trije imajo prav — vsak s svojega mesta. In vsi trije so hkrati tudi otroci istih staršev, ki si želijo, da bi ju starša videla.
Primerjanje se ne konča pri osemnajstih
Veliko ljudi misli, da je vprašanje, koga imata starša raje, otročje in da ga odrasli preraste. Raziskave kažejo drugače. Sociologa Jill Suitor in Karl Pillemer sta v obsežni ameriški raziskavi o odnosih med starejšimi materami in njihovimi odraslimi otroki ugotovila, da je velika večina mater — okoli sedem od desetih — brez težav imenovala otroka, s katerim se čuti najbolj povezana. In še pomembneje: odrasli otroci, ki so zaznavali, da jih mati obravnava drugače kot sorojence, so poročali o več znakih depresivnosti. To je veljalo tudi za tiste, ki so bili bolj priljubljeni. Biti izbranec ni lahko — s seboj prinese krivdo, odgovornost in tiho zamero drugih.
V družinskem podjetju je ta razlika vidna na papirju. Kdo je bil povabljen na sestanek z banko. Komu je oče zaupal ključe. Kdo je dobil ime direktorja in kdo »samo« vodenje oddelka. Vsaka taka odločitev je lahko poslovno povsem utemeljena — a za sorojenca, ki jo opazuje, je tudi odgovor na staro vprašanje: koga vidita bolj.
Če te primerjanje s sorojenci spremlja že od otroštva, ti bo morda blizu tudi zapis »Zakaj nisi kot sestra?« Primerjanje s sorojenci in pogled nase. Občutek, ki ga opisuje, se pogosto vrne prav takrat, ko je treba razdeliti vloge v podjetju. Pojem, ki sodi zraven, je zavist — čustvo, ki ga redko kdo prizna, ker se ga sramuje, pa vendar pove veliko o tem, česa si človek želi.
Enako ni vedno pravično
Ko se sorojenci prepirajo o nasledstvu, se skoraj vedno prepirajo o pravičnosti. A pogosto ne opazijo, da vsak uporablja drugo definicijo pravičnosti. Socialni psiholog Morton Deutsch je že v sedemdesetih letih opisal tri temeljna načela, po katerih ljudje delijo dobrine: enakost, prispevek in potrebo. Vsako od njih je smiselno. In vsako se v družini lahko sliši kot krivica.
Sorojenec, ki je vse življenje delal v podjetju, bo naravno razmišljal po prispevku: »Jaz sem vlagal, jaz sem ostajal pozno.« Sorojenec, ki dela drugje, bo pogosto razmišljal po enakosti: »Vsi smo otroci istih staršev.« Nekdo tretji, ki ga je življenje bolj zdelalo, morda tiho upa na logiko potrebe. Ko se ti trije pogledi srečajo, nastane prepir, v katerem nihče ne laže — in nihče ne sliši drugega.
Pogosto pomaga že to, da se pove na glas: ne prepiramo se o tem, kdo je dober in kdo slab, ampak o tem, po katerem načelu delimo. To ne reši vprašanja, odpre pa pogovor, ki je bil prej zaprt.
Stare vloge v novih funkcijah
V vsaki družini otroci dobijo vloge. Eden je odgovorni, ki skrbi za mlajše. Drugi je upornik, ki preizkuša meje. Tretji je tisti, ki ga je treba varovati, ali tisti, ki pomiri napetost s šalo. O tem sem več pisala v zapisu Vloge v družini: junak, grešni kozel, nevidni otrok — katera je bila tvoja?, kratko razlago pa najdeš tudi v bazi znanja pod vloge v družini.
V družinskem podjetju se te vloge presenetljivo hitro prevedejo v funkcije. Najstarejši, ki je doma »pazil na red«, postane tisti, ki vodi finance in nadzira. Upornik postane tisti, ki ves čas predlaga spremembe in ga nihče ne jemlje resno. Najmlajši ostane »mali«, tudi pri štiridesetih, in njegove ideje se poslušajo z nasmeškom. Nihče tega ne odloči zavestno. Družina le nadaljuje vzorec, ki ga pozna.
Pri tem ima posebno mesto starš, ki je hkrati ustanovitelj. Pogosto, ne da bi hotel, postane posrednik med otroki: vsak sorojenec gre k njemu posebej, se pritoži nad drugim, starš pa pomiri vsakega posebej. Temu v sistemski terapiji rečemo triangulacija — napetost med dvema se preusmeri na tretjega, zato se med njima nikoli ne razreši. Ko se starš umakne iz podjetja, ta varovalka izgine. Sorojenci, ki se nikoli niso naučili spora reševati neposredno, se nenadoma znajdejo iz oči v oči. O tem, kako je, ko je starš hkrati šef, več v zapisu Oče kot šef: kako ločiti družino od podjetja.
»Zakaj ravno on?« — kratek pogovor
Takole lahko zveni pogovor med sestro in bratom po tem, ko je oče sporočil, da bo direktor brat (sestavljen, ne gre za resnično osebo):
»Ne gre mi za funkcijo. Res ne.«
»Potem ne vem, zakaj si jezna.«
»Ker si to izvedel pred mano. Ker si se z njim pogovarjal o tem, jaz pa sem izvedela na sestanku, skupaj z računovodkinjo.«
»Saj ni nič osebnega. Tako se je pač izšlo.«
»Vedno se ›pač izide‹ tako, da si ti zraven, jaz pa izvem pozneje.«
Sestra na začetku reče, da ji ne gre za funkcijo. Verjetno ima vsaj delno prav. Gre ji za vrstni red, za to, kdo je bil povabljen v zaupen pogovor — za staro izkušnjo, da je bila v družini zmeraj druga. Brat ne razume, ker s svojega mesta te izkušnje nima. Za njega je bil to res le praktičen dogovor. Oba govorita resnico, le o dveh različnih stvareh.
Kaj se dogaja pod prepirom o številkah
Ko sorojenci pridejo do točke, kjer se ne morejo več pogovarjati, je spor navzven skoraj vedno konkreten: plače, deleži, kdo bo podpisoval, ali se bo podjetje prodalo. Pod tem pa so pogosto tri stvari, ki se o njih ne govori.
Želja, da bi te starš videl. Nasledstvo je za mnoge zadnja priložnost, da dobijo potrditev, ki je v otroštvu niso. Ko oče izbere drugega sorojenca, ne izgubijo le funkcije, ampak tudi upanje, da bodo nekoč »dovolj dobri«.
Žalovanje. Nasledstvo pomeni, da se starš stara, da se nekaj končuje. Žalost je težko čustvo, jeza pa je lažja. Zato se včasih sorojenci prepirajo prav takrat, ko bi morali skupaj žalovati za tem, kar se izgublja.
Strah pred ločitvijo. Podjetje je za mnoge sorojence edina stvar, ki jih še drži skupaj. Če se dogovorijo, da gre vsak svojo pot, se lahko zdi, da razpada družina. Zato se včasih ne dogovorijo — in prepir je paradoksalno način, da ostanejo povezani.
V relacijski družinski terapiji, v kateri se izobražujem, je eno temeljnih izhodišč, da se nerešeni vzorci iz primarne družine ponavljajo v novih odnosih — dokler jih kdo ne prepozna in ubesedi. Christian Gostečnik to opisuje kot ponavljanje istega čustvenega vzdušja v novih okoliščinah. Sejna soba je samo ena od teh okoliščin.

Ko pogledamo družino kot celoto, postane jasno, zakaj sprememba pri enem sorojencu premakne vse. O tem sem pisala v zapisu Družina kot sistem: zakaj se s spremembo enega člana spremeni cela družina. Pri nasledstvu to pomeni tudi nekaj spodbudnega: ni treba, da se spremenijo vsi naenkrat. Dovolj je, da en sorojenec preneha igrati svojo staro vlogo — in drugi se morajo odzvati drugače.
Vaja: ena miza, dva seznama
Če si v podjetju s sorojencem ali sorojenci in se pogovori zatikajo, poskusi tole. Vzemi si pol ure, papir in svinčnik.
- Napiši, kaj si po tvojem dobil od staršev v primerjavi s sorojencem. Čas, zaupanje, denar, pohvale, odgovornost. Nato na drugo stran napiši, kaj bi po tvojem mnenju na isto vprašanje odgovoril on. Ne popravljaj, samo zapiši.
- Loči dve vrsti vsebine. Z eno barvo podčrtaj vse, kar je zares poslovno (deleži, funkcije, odločitve). Z drugo vse, kar je o tem, ali si bil viden, slišan, izbran. Opazuj, katere barve je več.
- Zapiši stavek, ki bi ga rad slišal. Od starša ali od sorojenca. Na primer: »Vem, koliko si vložil.« ali »Žal mi je, da si izvedel zadnji.« Ni ti ga treba nikomur pokazati.
- Vprašaj se, s kom se v resnici pogovarjaš. Ko se naslednjič razjeziš na sorojenca, se ustavi in se vprašaj: je ta jeza namenjena njemu ali staršu, ki je odločal?
- Pred naslednjim sestankom izberi eno temo, ki je res poslovna. In se dogovori, da boste govorili samo o njej. Ostalo si zapiši za pogovor, ki ni sestanek.
Vaja ne bo rešila nasledstva. Lahko pa ti pomaga ločiti dva pogovora, ki se v družinskem podjetju neprestano prepletata: pogovor o podjetju in pogovor o družini.
Kje ta pogled ne zadošča
Rada bi bila poštena: ni vsak spor med sorojenci v podjetju odmev otroštva. Včasih je sorojenec res neprimeren za vodenje, pa naj bo to boleče priznati ali ne. Včasih je delitev res nepravična in ni treba, da jo razumeš kot projekcijo — dovolj je, da jo prepoznaš kot krivico. Takrat je odgovor tudi drugje: v jasnih dogovorih, v pravnem in finančnem svetovanju, v zunanjih svetovalcih za nasledstvo. Tega psihoterapija ne nadomesti in jaz o tem ne svetujem.
Prav tako ni vsaka razdalja med sorojenci problem, ki ga je treba odpraviti. Včasih je najbolj zdrava odločitev, da sorojenci ne delajo skupaj — da eden izstopi, drugi pa nadaljuje, in da se ohrani odnos namesto podjetja. Če med sorojenci obstaja nasilje, grožnje ali izkoriščanje, gre za drugo raven, kjer najprej šteje varnost, ne razumevanje vzorcev.
Sistemski pogled ni opravičilo za vse. Je le dodaten jezik, s katerim lahko razumeš, zakaj se nekateri pogovori vedno končajo na istem mestu.
Kako lahko pomaga družinska terapija
V terapiji se lahko sorojenci, včasih tudi skupaj s staršem, pogovorijo o tem, kar na sestankih nima prostora. Naloga terapevta ni, da odloči, kdo bo direktor, ali da presodi, kdo ima prav. Naloga je, da pomaga vsakemu povedati, kaj doživlja, in drugim, da to slišijo — brez prekinjanja, brez obrambe, brez dokazovanja.
Pri tem si lahko pomagamo z genogramom, družinskim drevesom, ki poleg imen in letnic zariše tudi odnose, vloge in vzorce. Pri družinah s podjetjem se na njem pogosto pokaže, da se vprašanje »kdo bo nasledil« v družini ponavlja že več generacij — in da so se tudi prejšnji rodovi s tem spopadali na podoben način. Za tak pogled imam daljše, 90-minutno srečanje Pogled v preteklost.
Nekateri pridejo sami, ker drugi sorojenec na terapijo ne želi. Tudi to je smiselno. Ko en človek bolje razume svoj del vzorca, se spremeni njegov odziv — in s tem tudi ples, ki ga plešeta s sorojencem.
Kaj si zapomni
- Sorojenci in nasledstvo so občutljiva kombinacija, ker se v podjetju staro otroško rivalstvo preseli v konkretne funkcije, deleže in nazive.
- Vsak sorojenec stoji na drugem mestu v treh krogih — družini, lastništvu in podjetju — zato vidi drugo podjetje in drugo krivico.
- Prepir o pravičnosti je pogosto prepir o tem, katera logika velja: enako, po prispevku ali po potrebi.
- Pod spori o številkah se pogosto skrivajo želja po starševi potrditvi, žalovanje in strah, da bo razpadla družina.
- Ni vsak spor odmev otroštva — včasih je odgovor v jasnih dogovorih in strokovnem pravnem svetovanju, včasih pa v odločitvi, da ne delate skupaj.
Viri
- Tagiuri, R., in Davis, J. (1996). Bivalent attributes of the family firm. Family Business Review, 9(2), 199–208.
- Pillemer, K., Suitor, J. J., Pardo, S., in Henderson, C. (2010). Mothers’ differentiation and depressive symptoms among adult children. Journal of Marriage and Family, 72(2), 333–345. PubMed
- Deutsch, M. (1975). Equity, equality, and need: What determines which value will be used as the basis of distributive justice? Journal of Social Issues, 31(3), 137–149.
- Bank, S. P., in Kahn, M. D. (1982). The Sibling Bond. New York: Basic Books.
- Lansberg, I. (1999). Succeeding Generations: Realizing the Dream of Families in Business. Boston: Harvard Business School Press.
- Gostečnik, C. (2017). Relational Family Therapy: The Systemic, Interpersonal, and Intrapsychic Experience. New York: Routledge.
Se s sorojenci vedno znova zataknete pri istem pogovoru?
Piši mi. Skupaj lahko pogledava, kateri del prepira je o podjetju in kateri o družini — sam ali skupaj s sorojenci.
Piši mi





